李艳华:如何与青春期的孩子有效沟通
| 摘要:如何与青春期的孩子有效沟通 青春期亲子间的有效沟通,是常见的家庭教育问题,也是比较棘手的问题,可以说是心理学与教育学的共同话题。 特别是面对初二现象的学生家长,亲子…… |
如何与青春期的孩子有效沟通

青春期亲子间的有效沟通,是常见的家庭教育问题,也是比较棘手的问题,可以说是心理学与教育学的共同话题。
特别是面对“初二”现象的学生家长,亲子间有效沟通的话题更为普遍、贴近生活,也是家长教养孩子必定面临的难题:随着青春期的到来,亲子沟通方面欠缺方法与技巧。
尽管家家有本难念的经,但这些父母却有共同的愿望:做一个情绪稳定、具备科学教养方法,陪孩子健康成长的家长。基于此情况,有必要加深家长对“沟通”内涵的理解,使其掌握“有效沟通”的技巧及运用。
怎样在家庭生活小事、平凡场景中拉近我们与孩子的心理距离?我推荐以下几种方法:
1.亲子沟通四步曲2.录相机说话3.使用积极正向语言4.万能公式(家长口头禅)
如果我问三个问题:
1.“你爱孩子么?” 2.“你会爱孩子么?”3.“你能让孩子从你言语中感受到正能量么?”
显而易见,第一问时每个家长都回答“爱”。第二问第三问时有些家长回答一部分或是回答不上来吧。
天下父母心,每个人都觉得非常爱自己的孩子。然而,现实情况常常事与愿违,我们那么爱孩子,孩子怎么就不听话、不理解我们的苦衷、感受不到我们的爱呢?我们需要先了解下自家孩子——正处于青春期的孩子。
青春期孩子的身心特点:矛盾的身心发展阶段。身体的发展快于心理的发展,情绪容易波动,表现为两极性(积极、消极)。
随着孩子年龄与身高的增长,我们的孩子由小学牵着我们的手仰视我们,到现在的平视、甚至俯视我们。他们感觉自己长大了,想自己作主,做自己喜欢的事。自我意识增强,希望获得大人一样的权利。另一方面,由于认知水平有限,心理发展还不成熟,不可能真正的独立。
这种身心发展的不平衡,会带来情绪的波动。青春期孩子的脸就是六月的天,说变就变。一会儿心花怒放,阳光灿烂,一会儿愁眉苦脸,阴云密布,甚至暴跳如雷。比如同样是一件事引发的焦虑情绪,可能使他们增强斗志,也可能使他们丧失斗志。

这种快乐与悲哀、肯定与否定的情绪体验,在初中生情绪活动中会经常同时出现,处在这样身心矛盾发展时期,再遇上没有科学教养方法的父母,引发产生了目前普遍的现象:初中生网瘾、早恋、学习不专心、不爱说话、抑郁……
面对种种现象,会经常上演亲子大战,生活中一件小事情,就可能会让任性的家长搞的鸡犬不宁、一地鸡毛,进而导致最大的问题:亲子关系中断,说什么话孩子都听不进去。我们该如何是好呢?
01 尊重、信任
案例:如果画太阳时孩子画了个方太阳。父母会怎样回答呢?
回答1:你好个性,与众不同,你心中的太阳也很特别。
回答2:你真笨啊,太阳明明是个圆的,重画。
案例:如果孩子不想上学。
回答1:遇到什么事啦,孩子?我想听听你的想法,能和妈妈说说么?
回答2:不可能,当个学生不上学你能干啥。
先不说孩子的感受,我们家长感觉哪种回答方式更容易让孩子接受呢?
有没有发现,我们常常把客气给了外人,把苛责带给了我们的家人与孩子。同样的问题,不同母亲的回答带给孩子不同的感受,尊重信任的态度带给孩子的是信心与勇气。
以孩子喜欢、能够接受的方式爱孩子。
有一种冷叫妈妈觉得你冷。当秋天第一片树叶飘落,妈妈说:“天冷了,穿秋裤”;早上出门,“穿那么薄,小心感冒”一边唠叨一边往孩子身上披棉衣;还有,给孩子报了很多补习班,孩子的时间被占得满满的。这些行为以爱的名义产生,但并非是爱的最佳表达方式。
02 理解什么是有效沟通
现在推荐一个两人以上参与的趣味活动:撕纸游戏。
每人手里一张A4纸,请家长闭眼对折后,在右下方撕下边长一厘米的正方形。再对折,于左上方撕下边长一厘米的正方形。再对折,于左下方……再对折,于右上方撕下边长一厘米的正方形。睁开眼睛,展开A4纸,比较观察周围家长手里的纸,是否有一模一样形状的?

没有完全一样的。虽然接收的是同一个人发出的指令,为何行为的结果不同呢?
原因1:撕纸的人没有确定到底哪边是左或右,是以对折线为左或右,没有搞清楚。
原因2:一厘米到底多长,身边没有尺子,不确定到底会是多长,完全凭自己感觉。
原因3:折、撕的过程中没有问发出指令者哪边是左、右,是横折还是竖折,折过后的开口朝哪个方向等。
造成这种结果的原因我总结为以下几点:
1.沟通过程中,效果在传递中衰减。不要以为自己说什么别人一定会理解什么,沟通时要有反馈,确认沟通对象已明确你传递的内容。
2.单向沟通,造成盲点。
没有交流和反馈是单向表达,是失败的沟通。真正有效的沟通必定是你一言我一语,而不是你自己一人在唱独角戏。

什么是沟通?沟者,构筑管道也;通者,顺畅也。沟通目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感。只有沟,不通畅,不叫沟通。
什么是有效沟通?有效沟通是为了一个设定的目标,把信息、思维和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。
因此得出,有效沟通——理性的情感交流,对他人的态度和行为产生影响。理性≠情绪宣泄
怎样才能理性的进行情感交流,拒绝情绪化呢?
指导原则:先处理心情,再处理事情,立场要坚定,态度要和蔼。
03 学习有效沟通的方法
技巧一:沟通4步曲。
1. 倾听:肢体语言先行,家长谈话语言量少于50%,给孩子多说的空间;
尤其是孩子受了委屈、取得了重大成绩或需要安慰时。拥抱孩子、轻拍孩子的背部、挎着孩子的胳膊、轻拍孩子的肩膀等,使其感受美好的接触、安慰。让孩子沉浸“感受被感受到”的感觉。
2.分析:事实呈现、表达感受
3.提问:商量着提建议;
4.引导:聚焦解决,把最终决定权力交给孩子。(我们之间有什么共同意图,有什么彼此都同意的新策略或方法)

案例分析: 孩子“双拒”(拒绝上学成长、拒绝沟通)你会怎么解决?
①这件事让我很担心(事实呈现,表达感受)②你也不想这个状态(对方感受) ③我们有没有更好的方法来解决这个事情。(提问、引导;比如咱做目前感兴趣的事或寻求帮助心理咨询……)
遇到问题时先处理好心情,而不是上来劈头盖脸一顿数落。提醒自己由态度温和的倾听开始,关系处好了,问题就容易解决了。
技巧二:“录相机说话”(录像机摄录的是事情本来的模样。不经过加工,只说看到和听到的)。
案例:下班一进家门,看见孩子双腿蹬在桌子上正惬意地看电视,你会是什么反应?
家长:经加工语言“你坐的姿势真难看。”
家长:录相机说话“你把双腿放在桌子上了。”

特别是疫情期间,考验了很多父母的家教能力,到底我们是否能够与孩子坐下来谈心,是否能够与孩子进行科学的互动。例如,我家5岁的孩子从卫生间出来忘记关门了,我说“我看见卫生间的门开着呢”,小家伙儿立马反应说:“哦,我忘了。”下一个动作就是马上跑去关门。我们也用“录相机说话”试试看。
技巧三:使用积极正向语言(人的潜意识只接受正面语言,避免“不”字的指令,直接给出正面指令,强化积极面)。
比如“你再试试一定行;你一定做得到!”(给人感觉被接纳、被理解。) “你怎么这么笨;你不行!”(给人感觉不被理解,想远离。)
语言的力量不容小觑,我们都希望孩子愿意亲近我们,并且充满信心与力量,那我们就经常说给孩子听吧!
技巧四:家长万能口头禅。
“你怎么看?你说了算!你不试试怎么知道呢?我需要你!我懂你!我相信你!有你真好!”
激励自信,在心理上把孩子看成一个有价值、完全可以独立战胜困难的人,这一技巧运用了罗森塔尔效应。罗森塔尔效应,就是对孩子充满期待,相信他能行时,他就能感受到一种期待的力量,最后真的能行。
著名精神分析家唐纳德·温尼科特说:“婴儿仰望他的母亲,在母亲眼中看见他自己。”当母亲的眼中闪着爱与接纳,孩子便知道自己是被爱的,会有安全感,就会勇敢地去探索世界,不怕艰难困苦。
孩子的感受被尊重,需要被满足,这样反复的经历逐渐在他心中形成安全感,这样的孩子不用花很多的时间去“找”父母而寻求内心深处的联结,不用以匮乏的姿态向外去寻求关注。责任感自然会唤醒孩子去做他本该做的事情。
若要真正领悟沟通技巧的魅力,心动更要有行动。

沟通是成为一名优秀家长的习惯。一切从美好的事物开始,是中国民间的“择吉”心理,是中国家长固有的传统思维习惯,但在教育孩子的过程中,却身不由己总盯着孩子身上的问题和缺点。
这四项技巧的运用,相信一定会使新时代的父母想沟通、去沟通、会沟通,从而做到“沟通最大化,误解最小化”。让中国的父母在亲子教育中重新回归传统思维习惯,体验亲子关系的新变化。
世界上有同一颗心,天下父母心。我们都爱孩子,我们的亲情在亲子碰撞中一次次经受考验,不妨从现在开始,用艺术和智慧与孩子互诉衷肠,促进亲子关系融洽和谐。

作者简介:
李艳华,河南省新乡市第二十一中学信息技术教师。河南省心理健康教育指导师,河南省高级家庭教育指导师。编著的校本教材《从焦虑到赋能,做动力型父母》实用性强,推广度高。经常应邀为兄弟学校做家庭教育等讲座。
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